Integritetspolicy
Information om hur vi hanterar dina personuppgifter
Senast uppdaterad: 15 april 2025
Välkommen till Blumarith's integritetspolicy. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter som du lämnar till oss när du använder vår webbplats, besöker våra anläggningar eller kommunicerar med oss.
1. Personuppgiftsansvarig
Blumarith AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter:
Blumarith AB
Org.nr: 556XXX-XXXX
Sundbybergs torg 7
172 31 Sundbyberg
E-post: [email protected]
Telefon: +45 8 580 330 00
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Beroende på din relation till oss och hur du interagerar med våra tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter:
2.1 Information du lämnar till oss
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
- Medlemsuppgifter: födelsedatum, kön, fotografier (om du tillåter det)
- Familjeuppgifter: information om familjemedlemmar för familjemedlemskap
- Hälsouppgifter: information om hälsotillstånd som är relevanta för din träning (med särskilt samtycke)
- Betalningsinformation: kortuppgifter, faktureringsinformation
- Feedback och kommunikation som du delar med oss
2.2 Information vi samlar in automatiskt
- Information om dina besök och aktiviteter på vår webbplats
- Teknisk information om din enhet och internetanslutning
- Information om dina besök till våra anläggningar, inklusive tidpunkter för check-in
- Träningsdata och bokade aktiviteter
3. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
3.1 Tillhandahålla våra tjänster
- Administrera ditt medlemskap och konto
- Hantera bokningar och tillgång till våra anläggningar och aktiviteter
- Hantera betalningar och fakturering
- Ge personlig träningsvägledning och anpassade erbjudanden
- Tillhandahålla kundsupport och svara på förfrågningar
3.2 Förbättra och utveckla våra tjänster
- Förstå hur våra tjänster används för att förbättra dem
- Utveckla nya tjänster och funktioner
- Genomföra undersökningar och analyser för att förbättra kundupplevelsen
3.3 Marknadsföring och kommunikation
- Skicka nyhetsbrev och uppdateringar om våra tjänster (med ditt samtycke)
- Informera om erbjudanden, evenemang och nya aktiviteter
- Genomföra kundundersökningar för att förbättra vår service
3.4 Uppfylla rättsliga förpliktelser
- Följa gällande lagar och förordningar
- Svara på rättsliga förfrågningar och krav
- Förebygga bedrägerier och skydda våra rättigheter
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla tjänster enligt det avtal vi har med dig som medlem.
- Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, som att förbättra och utveckla våra tjänster, förutsatt att dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger tyngre.
- Samtycke: För behandling av särskilda kategorier av personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter) och för marknadsföringskommunikation.
- Rättslig förpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
5. Hur vi delar dina personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Tjänsteleverantörer: Som hjälper oss att driva vår verksamhet, t.ex. betalningsleverantörer, IT-leverantörer, och marknadsföringspartners.
- Koncernbolag: Om tillämpligt, inom Blumarith-koncernen för interna administrativa ändamål.
- Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part och delar endast information med de parter som anges ovan för de angivna ändamålen.
6. Internationella överföringar
Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi behöver överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.
7. Hur länge vi sparar dina personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge som krävs enligt lag. Specifika lagringsperioder inkluderar:
- Medlemsuppgifter: Under medlemskapsperioden och upp till 24 månader efter att medlemskapet avslutats.
- Boknings- och aktivitetshistorik: Upp till 12 månader efter det senaste besöket.
- Ekonomiska uppgifter: Enligt bokföringslagstiftning, vanligtvis 7 år.
- Kontaktuppgifter för marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.
8. Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade.
- Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att ta emot personuppgifter om dig som du har tillhandahållit i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på vårt berättigade intresse.
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].
9. Cookies och liknande tekniker
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookie-policy.
10. Säkerhet
Vi tar säkerhet på allvar och implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar:
- Kryptering av känsliga uppgifter
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Säkerhetskopiering och återställningsprocedurer
- Regelbunden granskning av våra säkerhetspolicyer och -rutiner
11. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller för att uppfylla nya lagkrav. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
12. Klagomål
Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor:
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se
13. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
Blumarith AB
Att: Dataskyddsansvarig
Sundbybergs torg 7
172 31 Sundbyberg
E-post: [email protected]
Telefon: +45 8 580 330 00